Polityka prywatności

Data publikacji: 1 marca 2026 r.

§1 Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Betonowa Natura Patryk Jędrzejowski
ul. Bakaliowa 33
51-180 Wrocław
e-mail: biuro@betonowanatura.pl
tel.: +48 539 754 190

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się drogą
mailową lub pisemnie na adres siedziby firmy.

§2 Podstawy i cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i
Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
Dane przetwarzane są w następujących celach:

1. Realizacja zamówień i umowy sprzedaży

(art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
– przyjmowanie i realizacja zamówień
– obsługa płatności
– dostawa towaru
– obsługa zwrotów i reklamacji

2. Wypełnianie obowiązków księgowych i podatkowych

(art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

3. Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami

(art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes administratora)

4. Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy lub e-mail

(art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO)

5. Newsletter i działania marketingowe

Wyłącznie na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie.

§3 Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

imię i nazwisko
adres zamieszkania / dostawy
adres e-mail
numer telefonu
dane do faktury (w tym NIP w przypadku przedsiębiorców)
numer zamówienia
historię zakupów
numer rachunku bankowego (w przypadku zwrotów)

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

§4 Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji umowy, w szczególności:

operatorom płatności (np. Przelewy24, PayPo, PayPal, operatorzy kart płatniczych),
firmom księgowym,
firmom kurierskim i spedycyjnym,
dostawcom usług IT i hostingu,
podmiotom świadczącym usługi marketingowe (wyłącznie na podstawie zgody).

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

§5 Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

przez okres trwania umowy oraz realizacji zamówienia,
przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (zazwyczaj
5 lat),
do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
w przypadku marketingu - do momentu cofnięcia zgody.

§6 Prawa osoby, której dane dotyczą

Użytkownik ma prawo do:

dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§7 Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:

zapewnienia prawidłowego działania strony,
realizacji procesu zamówienia,
zapamiętywania preferencji użytkownika,
prowadzenia statystyk.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące plików cookies.

Szczegółowe informacje dotyczące cookies znajdują się w odrębnej Polityce Cookies lub w ustawieniach przeglądarki.

§8 Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione.

§9 Przekazywanie danych poza UE

Dane osobowe co do zasady nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Jeżeli przekazanie następuje (np. w związku z korzystaniem z narzędzi IT), odbywa się ono zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń.

§10 Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce
Prywatności.
Zmiany publikowane są na stronie internetowej Sklepu.